Bob: ‘Allereerst hebben we natuurlijk Groningen (lees hier meer). Daar mogen we onze kennis en kunde nog eens minimaal 4 jaar inzetten. We zitten midden in de voorbereiding van onze nieuwe taken daar. Omdat het een omvangrijk pakket blijft, focussen we nu eerst op het werven van nieuwe collega’s. In Limburg hopen we vergelijkbaar werk te mogen gaan doen voor de overheid. Ook al zijn de steenkoolmijnen daar al 50 jaar dicht, verandering in de grondwaterstand veroorzaakt bodembeweging, met scheurvorming in woningen en gebouwen tot gevolg. De aard van het werk is dus vergelijkbaar met dat in Groningen. Binnenkort horen we of we ook in Limburg aan de slag mogen.’

Mooie business voor CED Repair

Bob: ‘Het hele jaar door werken we aan relaties met klanten. Dat levert ook echt wat op. Bestaande klanten kennen immers onze kwaliteit en we hebben hen zo veel te bieden, dat groei vaak mogelijk is. Bij Forensic werken de workshops voor klanten bijvoorbeeld heel goed. En de kennissessies en masterclasses bij CED Mobility oogsten eveneens veel goodwill (lees hier meer). Daarnaast kijken we naar mogelijkheden bij nieuwe klanten. CED Repair zet zich bijvoorbeeld stevig in de markt en dat blijft niet onopgemerkt! Vanaf januari is Repair uitvoerder van de Spoedklus Service van Vereniging Eigen Huis (VEH), waarbij ons fijnmazige herstelnetwerk optimaal van pas komt. VEH heeft zo’n 800.000 leden, dus we verwachten hier echt wel wat van! Op dit moment wordt alles voorbereid inclusief de koppeling met het systeem van de klant, zodat we in het nieuwe jaar van start kunnen.’

Meebewegen met de markt

Bob: ‘Wat niet iedereen in het dagelijks werk misschien meekrijgt, is dat we ook onze IT voortdurend blijven ontwikkelen. CED Property werkt al enige tijd met Prospect; binnenkort worden de laatste producten overgezet (rechtsbijstand-dossiers en VVE-schades). Vervolgens stappen Forensic (begin 2026), EMN Property en EMN Specials (medio 2026) over. Prospect zelf blijven we ook voortdurend optimaliseren, met technische verbeteringen en extra functionaliteiten. Voor Mobility maken we binnenkort een afweging welk systeem we gaan gebruiken. Bij Mobility zijn we bovendien gestart met een chatbot: gedupeerden kunnen hiermee bijvoorbeeld 24/7 hun afspraak wijzigen. En T&I heeft een mooie tool in gebruik genomen om op locatie veel gemakkelijker taxaties te kunnen verwerken. Kortom, de markt vraagt ons om steeds slimmer en efficiënter te werken en daar bewegen we op deze manier soepel in mee.’

Drukte én gezelligheid

Bob: ‘De laatste maanden van het jaar vormen altijd een drukke periode. We willen tegelijkertijd dit jaar goed afsluiten en het volgende jaar goed voorbereiden. Vanaf deze plek alvast dank voor ieders inzet: samen maken we er een succes van! Maar vergeet niet om ook te genieten van de extra gezelligheid en verbondenheid in deze donkere maanden. Ik zie jullie bijvoorbeeld graag op het CED Kerstfeest op 11 december!’

Bob van Ierland, Managing Director CED Advice